Kundenkommunikation und Marketing

Marketing und Kundenkommunikation sind zentrale Erfolgsfaktoren für Unternehmen. Doch jede Form der Werbung unterliegt rechtlichen Grenzen – von den Inhalten über die verwendeten Kanäle bis hin zum Umgang mit Kundendaten. Verstöße können schnell zu Abmahnungen, Imageschäden und hohen Kosten führen.

In diesem Seminar vermittelt RAin Lisa Mayer-Helmstetter praxisnah die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen für eine rechtssichere Kundenansprache und modernes Marketing.

Die Teilnehmenden erhalten fundierte Einblicke in:

• die rechtlichen Grundlagen zu Werbeinhalten und Werbeformen (UWG, gewerbliche Schutzrechte, Urheberrecht),
• den Umgang mit Abmahnrisiken im Zusammenhang mit dem Telemediengesetz und Datenschutz,
• die rechtlichen Besonderheiten von Social-Media-Marketing: Wie werbe ich rechtlich korrekt? Welche Kennzeichnungspflichten bestehen?
• praxisnahe Handlungsempfehlungen für rechtssichere Werbestrategien.

Das Seminar richtet sich an Start-ups, Marketingverantwortliche, Berater, die ihre Kundenkommunikation rechtssicher gestalten möchten. Ziel ist es, Risiken zu minimieren, Abmahnungen zu vermeiden und zugleich kreative Spielräume im Marketing optimal zu nutzen.